Bằng cách truy cập và sử dụng các dịch vụ của Công ty Tài chính TNHH TienHui Việt Nam, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Giấy phép hoạt động số 89/GP-NHNN do NHNN cấp ngày 10/11/2019
Phòng 0702, Tầng 7, Tòa nhà GIC, Số 10A Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM
1
Phạm vi dịch vụ
Cho vay tiêu dùng cá nhân: từ 5 triệu đến 500 triệu VND
Cho vay vốn kinh doanh: từ 100 triệu đến 2 tỷ VND
Tư vấn tài chính miễn phí qua Zalo OA và hotline
Tra cứu thông tin sản phẩm tài chính trên website
2
Điều kiện sử dụng
Người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
Công dân Việt Nam, từ đủ 18 tuổi trở lên
Có CMND/CCCD còn hiệu lực
Có năng lực pháp luật dân sự đầy đủ
Thông tin cung cấp trung thực, chính xác
3
Trách nhiệm của người dùng
Cung cấp thông tin trung thực trong quá trình đăng ký và vay vốn
Thanh toán đúng hạn theo lịch trả nợ đã thỏa thuận
Thông báo ngay khi có thay đổi thông tin liên lạc hoặc tình trạng tài chính
Không sử dụng vốn vay vào mục đích bị pháp luật cấm
Không cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả danh người khác
Cung cấp thông tin sai lệch để vay vốn là hành vi gian lận tài chính, có thể bị xử lý hình sự theo Điều 174 và Điều 175 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi 2017).
4
Lãi suất và phí dịch vụ
Lãi suất từ 0,8%/tháng
Lãi suất cụ thể phụ thuộc vào:
Số tiền & kỳ hạn vayTài sản đảm bảoLịch sử tín dụngSản phẩm vay
* APR (Annual Percentage Rate) là lãi suất hàng năm quy đổi, bao gồm lãi suất và các chi phí vay. Điều kiện áp dụng theo quy định hiện hành.
Toàn bộ lãi suất, phí và điều kiện được công khai trước khi ký hợp đồng. Không có phí ẩn.
5
Quy trình xét duyệt và giải ngân
Thời gian xét duyệt sơ bộ: trong vòng 5 phút kể từ khi gửi thông tin
Thời gian xét duyệt đầy đủ: trong vòng 24 giờ (vay cá nhân) hoặc 48 giờ (vay kinh doanh) kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ
Quyết định phê duyệt là quyền của Công ty và không có nghĩa vụ phải lý giải khi từ chối
Giải ngân qua tài khoản ngân hàng đứng tên người vay
6
Chính sách thu hồi nợ
Công ty Tài chính TNHH TienHui Việt Nam cam kết thu hồi nợ theo đúng quy định pháp luật:
Chỉ liên hệ qua số điện thoại và địa chỉ đã đăng ký
Không liên hệ người thân, đồng nghiệp hoặc bên thứ ba không liên quan
Không đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ không phù hợp
Tuân thủ Thông tư 18/2019/TT-NHNN về hoạt động cho vay tiêu dùng
7
Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo pháp luật Việt Nam.
Khiếu nại có thể gửi đến Ngân hàng Nhà nước Việt Nam hoặc Cục Quản lý cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương).
8
Giới hạn trách nhiệm
Công ty Tài chính TNHH TienHui Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do:
Người dùng cung cấp thông tin sai lệch
Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài)
Người dùng vi phạm điều khoản sử dụng
9
Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản sử dụng và sẽ thông báo trước 30 ngày cho các thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực được coi là đồng ý với điều khoản mới.
Văn bản pháp lý áp dụng
Luật Các tổ chức tín dụng 2010 (sửa đổi 2024) |
Thông tư 18/2019/TT-NHNN về cho vay tiêu dùng |
Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân |
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023
Cần hỗ trợ về điều khoản?
Đường dây nóng hoạt động Thứ 2 – Thứ 7, 8:00 – 18:00